Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Kontynuując, akceptujesz naszą politykę cookie.

Radiant Vehicle
  • Start
  • Usługi
  • O Nas
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Radiant Vehicle z siedzibą w Warszawie.

2. Usługodawcą jest Radiant Vehicle, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, email: [email protected]

3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej radiant-vehicle.com

§ 2. Definicje

Usługodawca - Radiant Vehicle świadczący usługi opisane w regulaminie

Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług

Usługa - każda usługa oferowana przez Usługodawcę, opisana na stronie

Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem radiant-vehicle.com

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  1. Legalizacja pobytu w Polsce
  2. Wsparcie biznesowe
  3. Tłumaczenia przysięgłe
  4. Pomoc administracyjna
  5. Pomoc mieszkaniowa
  6. Inne usługi wymienione na stronie

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta.

2. Akceptacja oferty następuje przez:

  • Wypełnienie formularza kontaktowego
  • Podpisanie umowy w formie pisemnej lub elektronicznej
  • Wpłatę zaliczki (jeśli wymagana)

3. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie na adres email.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności można dokonywać:

  • Przelewem bankowym
  • Kartą płatniczą
  • PayPal (dla klientów zagranicznych)

3. Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości do 50% wartości usługi.

4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

§ 6. Realizacja usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z najwyższą starannością.

2. Terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie i zależą od rodzaju usługi oraz złożoności sprawy.

3. Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich wymaganych dokumentów i informacji.

4. Opóźnienia spowodowane brakiem dokumentów nie są wliczane do terminu realizacji.

§ 7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  1. Podania prawdziwych i kompletnych informacji
  2. Dostarczenia wymaganych dokumentów w terminie
  3. Terminowej zapłaty za usługi
  4. Informowania o zmianach danych kontaktowych
  5. Współpracy z Usługodawcą w trakcie realizacji usługi

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za realizację usług zgodnie z umową.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje organów państwowych
  • Opóźnienia spowodowane przez Klienta
  • Skutki podania nieprawdziwych informacji przez Klienta
  • Zmiany w przepisach prawnych podczas realizacji usługi

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za usługę.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

3. Odstąpienie następuje przez złożenie oświadczenia na adres email lub pocztą.

4. Jeśli usługa została już rozpoczęta za wyraźną zgodą Klienta, zwrot kosztów nastąpi proporcjonalnie do wykonanej części usługi.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać:

  • Emailem: [email protected]
  • Pocztą: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwania Klienta.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email lub pocztowy Klienta.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności i Klauzula RODO.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od publikacji na stronie.

3. Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów zawartych przed jej wprowadzeniem.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

5. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji:

  • Rzecznik Praw Konsumenta (www.uokik.gov.pl)
  • Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej
  • Stały polubowny sąd konsumencki

2. Więcej informacji na platformie ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Radiant Vehicle

Profesjonalne wsparcie dla expatów w Polsce od 2018 roku.

Nawigacja

  • Start
  • Usługi
  • O Nas
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 Radiant Vehicle. Wszelkie prawa zastrzeżone.